Por qué tu desguace no aparece en Google cuando alguien busca una pieza

Punto de partida

Estar "en internet" no es lo mismo que aparecer en Google

Muchos desguaces ya tienen algo online: una ficha en Wallapop, un perfil en Facebook, quizá una web que hizo un sobrino hace tres años. Y aun así, cuando alguien busca la pieza exacta que tienen en el almacén, no aparecen. La pregunta no es "¿estoy en internet?", es ¿puede Google entender lo que tengo y a quién se lo tiene que enseñar?

Google no mira tu catálogo como lo miraría una persona. No sabe que ese folio con 40.000 referencias es tu inventario a menos que se lo digas en un formato que pueda leer. Y aunque lo entienda, todavía tiene que decidir dónde mostrarlo: no todas las búsquedas relacionadas con piezas de coche llevan al mismo sitio de resultados.

Este artículo da por hecho que tu desguace ya tiene alguna presencia online, aunque sea básica. Si el problema es el contrario — no tener ninguna todavía —, el punto de partida es otro: cuánto dinero pierde tu desguace por no tener web. Y si ya tienes web pero no sabes si es un escaparate o una tienda, desguace con web y sin web: qué cambia de verdad ayuda a situarte. Este artículo trata de que te encuentren en Google; para que también te encuentren dentro de tu propia web, está buscador de piezas: encontrar o perder al cliente.

Los tres sitios

Los tres lugares donde puede aparecer una pieza cuando alguien la busca

Busca en tu móvil "parachoques delantero [modelo] segunda mano" y fíjate en qué aparece. No es una sola lista: son hasta tres bloques distintos, y cada uno depende de cosas diferentes.

Los tres se ganan de forma distinta, y un desguace puede estar fuerte en uno y ser invisible en los otros dos. Por eso "ya salgo en Google" casi nunca es una respuesta completa: hay que preguntar en cuál de los tres.

La ficha de producto

Lo que Google necesita leer para saber que esa página vende una pieza

Para que una página de producto sea elegible para aparecer con precio, disponibilidad y demás información enriquecida en la búsqueda, Google no adivina esos datos: los lee de un marcado específico en el HTML de la página, llamado datos estructurados de producto (basado en el estándar schema.org).

Según la documentación oficial de Google para desarrolladores, estas son las propiedades que pide:

El campo itemCondition es el que más suele faltar en catálogos de desguace, y es justo el que le dice a Google que esa pieza es de segunda mano (valor UsedCondition) en vez de nueva. Sin ese dato, Google puede directamente descartar la ficha para ciertos resultados en los que el estado del producto importa.

Shopping

Google Shopping no es solo anuncios de pago

Aquí hay un malentendido habitual: mucha gente cree que aparecer en la pestaña Shopping de Google exige pagar publicidad. No es así. El programa de listados gratuitos de Google Merchant Center permite mostrar productos sin coste en la pestaña Shopping, en Google Imágenes, en Google Lens, en YouTube y en la propia búsqueda, siempre que el catálogo esté sincronizado y los datos sean correctos.

No hay comisión por clic ni por venta. Lo que sí exige es tener una cuenta de Merchant Center con el feed de productos conectado y con información completa y actualizada: título, imagen de calidad, categoría, disponibilidad y precio real. Un feed con piezas agotadas que no se actualizan, o con títulos genéricos ("pieza usada"), reduce las posibilidades de aparecer para búsquedas concretas. Cómo se da de alta el catálogo y qué datos exige Google lo explicamos en qué es Google Merchant Center y por qué tu desguace debería estar ahí.

Google Shopping es un canal más entre los que ya comparamos con comisiones reales en dónde le sale más rentable vender a un desguace, junto a Wallapop, eBay o los marketplaces del sector.

El mapa

Cuando la búsqueda lleva una ciudad: el mapa local

"Desguace en [tu ciudad]" o "recambios cerca de mí" activan un bloque distinto: el mapa local, con las tres fichas de negocio más relevantes para esa zona. Ese bloque no sale del catálogo de productos, sino del perfil de negocio en Google (Google Business Profile, antes Google My Business).

Según la propia ayuda de Google, solo los negocios verificados pueden mostrar su información en Maps y en Búsqueda, y los que tienen los datos completos y actualizados (horario, teléfono, dirección, fotos, categoría del negocio) tienen más probabilidades de aparecer en ese mapa. Un desguace con la ficha sin verificar, con el horario desactualizado o sin ninguna foto está compitiendo en desventaja antes incluso de que Google compare la calidad del catálogo.

Posicionamiento

Y el posicionamiento orgánico, el de toda la vida

Por debajo de los otros dos hay un tercer factor, más lento y menos vistoso, pero el único que no depende de tener un catálogo estructurado ni un perfil de negocio: que Google pueda rastrear e indexar tu web sin problemas. Un sitemap que no existe, un robots.txt mal configurado, o una web que tarda demasiado en cargar en el móvil son razones muy comunes por las que Google ni siquiera llega a considerar una página, por buena que sea.

A partir de ahí, la guía oficial de Google para SEO señala factores como la calidad y utilidad real del contenido, la experiencia de página (velocidad de carga, uso en móvil) y las llamadas señales E-E-A-T (experiencia, especialización, autoridad y confianza) como los elementos de fondo que sus sistemas de posicionamiento tienen en cuenta. No son un truco puntual: son la razón de que una web nueva tarde meses en consolidarse y una web con historial y contenido útil aguante mejor los cambios de algoritmo.

Si te preguntas en cuánto tiempo se paga sola una inversión así, hay una calculadora aparte para eso: en cuánto tiempo se paga sola una tienda online para un desguace. Y si el catálogo ya está listo para que te encuentren, la guía práctica de cómo cobrar y qué pasos legales cumplir al vender online está en vender piezas de desguace por internet sin saber de informática.

Esta semana

Qué puedes comprobar hoy mismo, sin gastar nada

• Busca en Google, desde el móvil, una pieza real de tu stock tal y como la buscaría un cliente ("[pieza] [modelo] segunda mano") y mira si apareces en alguno de los tres bloques
• Busca "desguace" + tu ciudad y comprueba si tu negocio sale en el mapa, y si la ficha está verificada, con horario y fotos
• Si tienes web con catálogo, revisa si tus fichas de producto muestran precio y disponibilidad cuando las buscas directamente en Google, señal de que el marcado de producto está funcionando
• Comprueba si tienes cuenta de Google Merchant Center activa y si el feed de productos lleva tiempo sin sincronizarse

Ninguno de estos puntos exige presupuesto de publicidad. Exigen que el catálogo, el perfil de negocio y la web estén construidos para que Google los pueda leer — que es justo lo que falla en la mayoría de desguaces que "ya están en internet" y aun así no aparecen.